Changements et retours

Vous pouvez échanger ou obtenir un remboursement intégral des articles endommagés ou défectueux, ou si les articles que vous recevez ne sont pas ceux que vous avez initialement demandés. Le délai de retour est de 15 jours ouvrables après réception de la commande.

Pour demander un retour ou un changement, envoyez un e-mail avec la référence des articles à clientes@celopman.com ainsi que la raison du retour. Notre service à la clientèle vous contactera dans les meilleurs délais pour coordonner la collecte des vêtements et traiter le remboursement ou le changement.