Cambios y devoluciones

Podrá cambiar u obtener un reembolso íntegro de aquellos artículos que se encuentren dañados o defectuosos, o si los artículos que recibe no son los que solicitó originalmente. El plazo para realizar la devolución es de 15 días laborables tras la recepción del pedido.

Para solicitar una devolución o cambio, envíe un email con la referencia de los artículos a clientes@celopman.com junto con el motivo de la devolución. Nuestro Departamento de Atención al Cliente se pondrá en contacto con usted a la mayor brevedad para coordinar la recogida de las prendas y tramitar el reembolso o cambio.